Çağrı Merkezi

Tecrübe

Çağrı merkezi hizmeti pek çok kapsamda ele alınması gereken geniş bir yelpazedir. Özellikle mutlaka uluslararası çapta kurumsal bir hizmet verilmesi gerekir. Bunun bilincinde hareket eden firmamız bünyesinde, konusunda tecrübe sahibi müşteri temsilcileri yer almaktadır. 20 yılı aşkın süredir elde ettiğimiz tecrübelerle, kazandığımız referanslar üzerinden sizlere ayrı bir güven aşılıyoruz.

Dil Destekleri

20 yılı aşkın süredir verdiğimiz çağrı merkezi hizmeti ile uluslararası çapta destek sağlıyoruz. Bu kapsamda 12 farklı dil üzerinden 7 değişik ülkeye çalışmalarımız devam etmektedir. Almanca, Türkçe, Fransızca, İngilizce, Arapça ve daha pek çok değişik dil üzerinden firma ve kurumlara en iyi şekilde hizmet veriyoruz. Amacımız farklı lisanlar üzerinden kaynak dil ve hedef dil aracılığıyla aynı etkiyi en iyi şekilde ulaştırmaktır.

Hizmetlerimiz

Telefon, E-posta, Web, Sosyal medya, SMS,
Bütün bu iletişim yolları üzerinden sizler için 7/24 çağrı merkezi hizmeti sağlamaktan memnuniyet duyarız. Yüksek teknolojiye sahip ekipmanlar ile yeni nesil çağrı merkezi hizmetini, uluslararası çapta kurumsal destek altında gerçekleştiriyoruz.

7/24 Hizmet

Uluslararası çapta ele aldığımız çağrı merkezi hizmetini çözüm odaklı şekilde sunuyoruz. Verdiğimiz hizmet pek çok farklı ülke üzerinden 7/24 gerçekleşmektedir. Bu konuda kaynak dil ve hedef dil aracılığıyla köprü kurduğumuz hizmet anlayışımız, 12 dil üzerinden sağlanmaktadır. Ne zaman isterseniz firmamız bünyesinde müşteri temsilci desteğini günün 24 saati boyunca elde edebilirsiniz.

Uluslararası hizmet

Uluslararası çapta ile aldığımız çağrı merkezi hizmeti ile sizlere en iyi desteği sağlamaktan memnuniyet duyarız. Yüksek teknolojiye sahip ekipmanlarımız ve konusunda tecrübe sahibi çalışanlarımız eşliğinde, 12 farklı dil üzerinden müşteri temsilcisi desteği sunuyoruz. 20 yılı aşkın süredir verdiğimiz hizmet 7 ayrı ülkede devam ediyor. Amacımız müşterimizi en iyi hizmeti sunmak ve call center olarak karşı tarafta saygın bir etki yaratmaktır.

Kalite ve Güven

Farklı sektörlerdeki işletmeler için müşteriler ile birebir bağlantı büyük öneme sahiptir. Bu bağlantı ise günümüzde müşteri temsilcileri üzerinden gerçekleşir. Kalite ve güveni temel aldığımız hizmet anlayışımız doğrultusunda, en iyi müşteri temsilci desteğini sağlamaktan memnuniyet duyarız. Rekabetin en yüksek noktaya çıktığı günümüzde, müşterilerinizin güven hissetmesine ve memnun kalmasına olanak sağlamak için uzman çalışanlarımız ile hizmetinizdeyiz.