0850 480 77 77

0850 480 77 77

Outbound Hizmeti

Outbound

Outbound Çağrı Merkezi Hizmeti müşterilerin ya da kullanıcıların şirketlerle ilgili sorunlar ve problemleri dile getirip ilettekleri birimdir.Dış aramalar çağrı merkezi personelleri tarafından gelmektedir, müşteri kazanmak, satış yapmak ve müşteri memnuniyeti gibi konularda yardımcı olmaktadır.

Dış arama hizmetinde otomatik sistem sayesinde, doğru kişiler taranmakta ve doğru kişiler belirlenerek aranmakta.
Firmaların kendi kitlelerine  uygun müşterilerine ürün ve hizmet pazarlamaları hususunda önemlidir.

Outbound (Dış Arama) Hizmeti:

•Adres güncelleme
•Tele satış
•Pazarlama kampanya yönetimi
•Collection aramaları
•Lead Generation
•Piyasa Analizi
•Pazar Araştırması
•Müşteri memnuniyetini ölçme
•Kurumsal ve bireysel müşteri bilgilendirme
•Bireysel veya kurumsal şirket tanıtımı
•Tahsilat İşlemleri
•Tahsilat Ödeme bilgilendirme

Top