Blog

Çağrı merkezi hizmetleri günümüzde pek çok kurumda karşımıza çıkmaktadır. Genel olarak büyük firma ve kurumların tercih etmiş olduğu bir hizmet ...
Daha Fazlasını Oku

Firmalara satış ve ürün tanıtımı konusunda büyük destek sağlamakta olan çağrı merkezi hizmetlerinin asıl görevi firmanın hizmet kalitesini arttırarak müşterinin ...
Daha Fazlasını Oku

Çağrı merkezi hizmeti sadece satış odaklı çalışmalar yapmaz. Satışın yanı sıra aynı zamanda satış sonrası hizmet ve tahsilat aramaları da ...
Daha Fazlasını Oku

Dijital satış çağrı merkezi hizmetlerinin günlük işlemlerinde en sık yaptığı satış yöntemlerinden biridir. Yazılımlar ile müşteri bilgilerine erişim sağlayarak müşterilerin ...
Daha Fazlasını Oku

Çağrı merkezi hizmetlerinde görev almakta olan çalışanların müşteri ile kurmuş oldukları iletişim firma ve müşteri arasında bir köprü kurduğundan çağrı ...
Daha Fazlasını Oku

Çağrı merkezi hizmetleri müşteriler ile telefon üzerinden 7/24 görüşme sağlayarak müşterilerin talep ve beklentilerine yanıt vermektedir. Günümüzde teknolojinin hızlı bir ...
Daha Fazlasını Oku

Çağrı merkezi hizmetleri bulunan firmalar tarafından müşterilerin herhangi bir sorun veya soru ile ilgili kesintisiz bir şekilde 7 gün 24 ...
Daha Fazlasını Oku

Web Form çağrı merkezi, firma ile müşterilerin iletişime geçebilmesi için en önemli hizmetlerin başında yer almaktadır. Müşteri memnuniyeti sağlamak, prestijli ...
Daha Fazlasını Oku

Müşteri ihtiyaçlarına uygun şekilde çağrı merkezi hizmet kalitesini artırmak isteyen kişiler, öncelikle ürünleri ile ilk kez tanışacak olan hedef kitle ...
Daha Fazlasını Oku